سایت دانلود بـرتـــــر

آخرین به روزرسانی این صفحه: ۱۳۹۶/۰۳/۰۹
» نمایش دسته بندی مطالب
برای جوینده دانش عزت دنیا و رستگاری آخرت است . امام علی(ع)
رهبر عزیز کشورمان پروژه های دانشجویی

لیست مطالب صفحه اصلی

دانلود تحقیق و مقاله درباره اصول مشتری مداری در مهندسی نرم افزار

moshtari-madari-mohandesi-narmafzarتحقیق مقاله از رشته کامپیوتر درباره اصول مشتری مداری در مهندسی نرم افزار را برای شما دوستان محترم آماده دانلود کرده ایم. اهمیت ارتباطات برای انسان ها ، سازمان ها و کشورها از گذشته بیشتر شده است. ارتباط توده ای با مشتریان در سازمان ها جای خود را به ارتباطات تک به تک داده است و تمامی کارکنان سازمان ها برای بهبود فعالیت های خود و سازمانشان بایستی اصول ارتباطات و مشتری مداری را درک کنند و بکار گیرند زیرا چنانچه کارکنان مبانی و اصول ارتباطات اجتماعی را ندانند نمی توانند منافع دو طرفه را مراعات نمایند.  در بازار رقابت، دلیل محوریت مشتری، افزایش درآمد و کسب سود است. در حوزه خدمات دولت‌ها، مشتری‌مداری و تکریم ارباب‌رجوع با الزام قانونی، بخشنامه یا صدور دستورالعمل مورد توجه قرار گرفته است. در حالی‌که در عرصه فروش کالا و ارایه خدمات انحصاری که امروزه به فراوانی در تعاملات اجتماعی وجود دارد، ضرورت مشتری‌مداری، کرامت انسانی و انگیزه‌های معنوی است. ضرورتی که غفلت از آن، کرامت انسانی عرضه‌کنندگان را مخدوش می‌کند. شما هم اکنون می توانید این پروژه ، تحقیق مقاله را بصورت فایل پی دی اف با لینک مستقیم از سایت دانلود برتر دانلود کنید.

فهرست مطالب این تحقیق و مقاله به شرح زیر میباشد :

  • مفهوم مشتری
  • انواع نگرش به مشتری
  • انواع مشتری
  • مشتریان چه نوع نرم افزاری میخواهند؟
  • نیازهای مشتریان
  • راههای تقویت مشتری مداری در شرکت ها
  • قانون طلایی مشتری مداری
  • مشتری داور طلایی و نامرئی
  • روشهای جذب مشتری
  • تبلیغات و اطلاع رسانی
  • شکایان ارزانترین راه شناختن مشتریان
  • مدیریت خدمات مشتری
  • هزینه از دیدگاه مشتری
  • ارزش مشتری

قیمت : ۱۰۰۰ تومان (برای حمایت از سایت برای تامین هزینه سرور ها)

بعد از پرداخت لینک دانلود نشان داده شده و به ایمیلتان نیز فرستاده خواهد شد.

قبل از خرید لطفا بر روی راهنمای خرید کلیک نمایید.

راهنمای خرید فایل حمایت از ما
بخش دانلود
راهنمای دانلود گزارش نسخه جدید گـزارش خرابی لینـک مشاهده QR
بخش مشخصات
  • قیمت : 1000 تومان
  • حجم فایل : 1/3 مگابایت
  • فرمت : PDF
  • دسته بندی : تحقیق و مقاله رشته کامپیوتر
  • نویسنده : مهدی خزایی
  • تعداد صفحات : 38
  • منبع: سایت دانلود برتر
آموزش نصب و دانلود
  • پسورد فایلها در صورت لزوم www.dlbartar.com می باشد
  • برای دانلود فایل ها از یک نرم افزار دانلود منیجر استفاده کنید
  • در صورت مشاهده لینک های معیوب ، موضوع را در بخش نظرات اعلام کنید
  • فایل های فشرده را با نرم افزار Winrar از قسمت نرم افزار های مورد نیاز دانلود کرده و از حالت فشرده خارج نمایید .

مطالب مرتبط با این نوشته

نظرات و دیدگاه های خود را بفرستید

  • - از نوشتن دیدگاه های غیر مرتبط با پست جدا خودداری کنید.
  • - در خواست های خود را فقط از طریق تماس با ما ارسال کنید.
  • - فقط فارسی یا ترکی تایپ کنید ، نظرات با زبان خارجی تایید و پاسخ داده نمیشود.

گفتگو با پشتیبانی سایت دانلود برتر